Vilkår for bruk og kjøp
Gjelder fra 13. oktober 2026
Disse vilkårene gjelder når du bruker Jobberr og når du kjøper abonnement eller ekstra bruk. Ved å opprette konto godtar du vilkårene. Hvordan vi behandler personopplysninger står i personvernerklæringen.
Partene
Selger er Stua Produksjoner AS, org.nr. 918 126 600, Ullevålsveien 91, 0359 Oslo. Jobberr er navnet på tjenesten. E-post: kundeservice@jobberr.no. Telefon: 902 42 800.
Kjøper er du som oppretter konto og bestiller. Du må være minst 18 år for å kjøpe abonnement.
Tjenesten
Jobberr hjelper deg med jobbsøk og arbeidsliv: finne stillinger, lage tilpasset CV og søknadsbrev, holde oversikt over søknader, forberede intervjuer, lønnssamtaler og medarbeidersamtaler, og få påminnelser. Mye av dette gjøres med kunstig intelligens. Hva som er med i hvert abonnement, står på prissiden og på abonnementssiden i appen.
Kontoen din
- Opplysningene du gir skal være riktige. Kontoen er personlig, og du er ansvarlig for å holde passordet hemmelig.
- Du kan bare laste opp opplysninger om deg selv, eller om andre når du har lov til det.
Innhold laget med kunstig intelligens
- CV-er, søknadsbrev, råd og lønnsplaner er forslag. Les gjennom alt før du bruker det. Du er selv ansvarlig for det du sender til arbeidsgivere.
- Appen er laget for aldri å finne på erfaring, utdanning eller resultater. Ser du noe som ikke stemmer, rett det før du sender.
- Vi kan ikke love at du får jobb, intervju eller høyere lønn.
- Lønnstall og råd om lønn og arbeidsliv er veiledning, ikke juridisk eller økonomisk rådgivning. Ved spørsmål om rettigheter, kontakt Arbeidstilsynet eller en advokat.
- Det du skriver og laster opp, er ditt. Tekstene appen lager til deg, kan du bruke fritt.
Priser
- Basis koster 49 kr per måned. Pluss koster 199 kr per måned, eller 449 kr for tre måneder om gangen. Alle priser er i norske kroner og inkluderer merverdiavgift. Det kommer ingen andre kostnader i tillegg.
- Nye brukere kan få en gratis prøveperiode. Den har et tak på hvor mye du kan bruke, og krever at du bekrefter e-postadressen din. Den går ut av seg selv og blir ikke til et betalt abonnement uten at du velger det.
- AI-funksjonene har grenser per døgn og per måned, så tjenesten ikke misbrukes og prisen kan holdes nede. Grensene er satt for å dekke vanlig bruk. Når du når en grense, får du beskjed om når den åpner igjen.
- Når du har nådd månedsgrensen, kan du kjøpe ekstra bruk for 49 kr. Det er et engangskjøp som ikke fornyes, og det gjelder ut kalendermåneden. Det er valgfritt: grensen åpner igjen ved månedsskiftet uansett.
- Endrer vi prisen, varsler vi deg på e-post minst 30 dager før den nye prisen gjelder. Du kan si opp før det.
Betaling
- Du betaler med bankkort eller Vipps. Hvilke betalingsmåter som er tilgjengelige, ser du på abonnementssiden før du bestiller.
- Abonnementet betales på forskudd for én periode om gangen: én måned, eller tre måneder hvis du har valgt det. Beløpet trekkes automatisk ved starten av hver periode til du sier opp.
- Velger du abonnement mens prøveperioden løper, trekkes første betaling når prøveperioden er over.
- Du får en bekreftelse på e-post når du kjøper, med det som er avtalt, angreretten og angreskjemaet.
- Går en betaling ikke gjennom, beholder du tilgangen i noen dager mens betalingen prøves igjen. Deretter stenges de betalte funksjonene. Dataene dine blir liggende.
Levering
Jobberr er en digital tjeneste. Du får tilgang med en gang kjøpet er registrert, og bruker tjenesten i nettleseren. Ingenting sendes i posten.
Bindingstid, oppsigelse og endring
- Det er ingen bindingstid. Abonnementet løper og fornyes for en ny periode til du sier det opp.
- Vi minner deg på e-post minst hver sjette måned om at abonnementet løper.
- Du sier opp i appen under Abonnement, med knappen «Si opp». Du kan også si opp ved å skrive til kundeservice@jobberr.no. Oppsigelsen gjelder fra slutten av perioden du har betalt for, og du har tilgang ut den perioden. Du blir ikke trukket igjen.
- Angrer du oppsigelsen før perioden er over, kan du fortsette abonnementet fra samme side.
- Du kan bytte mellom Basis og Pluss, og mellom månedlig betaling og tre måneder om gangen, når som helst under Abonnement.
- Sier du opp, blir kontoen og dataene dine liggende, så du kan fortsette senere. Vil du slette alt, gjør du det under Innstillinger.
Angrerett
Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Fristen regnes fra dagen du kjøpte abonnementet eller ekstra bruk. Du trenger ikke oppgi noen grunn.
- Du bruker angreretten ved å si fra til kundeservice@jobberr.no innen fristen. Du kan bruke angreskjemaet nederst på siden, men det er ikke nødvendig: en tydelig beskjed holder.
- Når du kjøper, ber du om at tjenesten starter med en gang. Angrer du etterpå, betaler du bare for den delen av perioden som har gått fram til du sa fra. Resten får du tilbake.
- Pengene betales tilbake innen 14 dager etter at vi fikk beskjed, på samme betalingsmåte som du brukte.
Retur
Tjenesten er digital, så det er ingenting å sende tilbake.
Reklamasjon
Virker ikke tjenesten slik den er beskrevet, har du rettigheter etter digitalytelsesloven. Si fra til kundeservice@jobberr.no innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen, og beskriv hva som er galt. Vi retter feilen så raskt vi kan. Kan vi ikke rette den innen rimelig tid, kan du ha krav på prisavslag eller på å avslutte avtalen og få tilbake det du har betalt for tiden tjenesten ikke virket.
Bruk av tjenesten
Du kan ikke bruke Jobberr til noe ulovlig, prøve å få tilgang til andres data, overbelaste tjenesten, eller hente ut innhold automatisk. Bryter du vilkårene, kan vi stenge kontoen. Er bruddet alvorlig, kan det skje uten varsel.
Tilgjengelighet og ansvar
- Vi jobber for at tjenesten skal være tilgjengelig og riktig, men den kan ha feil og nedetid, blant annet ved vedlikehold.
- Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, for eksempel tapt lønn eller en jobb du ikke fikk. Dette begrenser ikke rettigheter du har som forbruker etter loven.
- Stillingsannonser kommer fra andre. Vi har ikke ansvar for innholdet i dem.
Sletting av kontoen
Du kan slette kontoen når du vil under Innstillinger. Da slettes dataene dine, med unntak av det vi må oppbevare etter bokføringsloven. Legger vi ned tjenesten, varsler vi minst 60 dager før, så du rekker å laste ned dataene dine.
Endringer i vilkårene
Vesentlige endringer varsler vi i appen og på e-post minst 30 dager før de gjelder. Er endringen til ulempe for deg, kan du si opp før den trer i kraft.
Konfliktløsning
Norsk rett gjelder. Ta først kontakt med kundeservice@jobberr.no, så prøver vi å finne en løsning. Blir vi ikke enige, kan du som forbruker kontakte Forbrukertilsynet for mekling, på forbrukertilsynet.no. Fører ikke meklingen fram, kan saken bringes inn for Forbrukerklageutvalget.
Angreskjema
Fyll ut og send dette til kundeservice@jobberr.no bare hvis du vil gå fra avtalen. Du kan også skrive det samme med egne ord.
- Til: Stua Produksjoner AS, Ullevålsveien 91, 0359 Oslo, kundeservice@jobberr.no
- Jeg gir med dette beskjed om at jeg vil gå fra avtalen min om kjøp av følgende tjeneste: (abonnement eller ekstra bruk hos Jobberr)
- Bestilt den: (dato)
- Mitt navn:
- E-postadressen på kontoen min:
- Dato: